après-vente

Définitions

1. 1. Qualifie le service d’une entreprise s’occupant d’un produit (installation, réparation, garantie) après la vente de ce produit.
   ['L’idée du service après vente ne s’est développé qu’après l’apparition des appareils ménagers et des installations professionnelles.']

Formes fléchies

Définitions

1. 1. service après-vente d’une entreprise.
   ["Le cœur de métier et les savoir-faire de l’après-vente (réparation automobile) relevaient traditionnellement d'une discipline principale, la mécanique ; ils relèvent aujourd'hui du champ de l'électronique… . — (Mariane Fresnay, Benoît Raucent et Pascale Wouters, Questions de pédagogies dans l'enseignement supérieur: les pédagogies actives : enjeux et conditions, éditeur Presses universitaires de Louvain, 2006)", 'Ensuite, les grands magasins veulent bien vendre mais pas assurer l’après-vente.']
2. 2. Branche du marketing qui recherche la fidélisation des clients par un suivi commercial après-vente.
   ['Le marketing s’étend de la conception du produit jusqu’à l’après-vente, et son champ d’application s’agrandit (services, biens industriels, partis politiques, régions, célébrités, événements, etc.). — (Ulrike Mayrhofer, Marketing, Éditions Bréal, 2006)', 'Il peut intervenir sur l’avant-vente, ou sur l’après- vente, aussi appelé « suivi d’affaires »']

Synonymes

Antonymes

Dérivés

Formes fléchies